Sono Barbara Mussardo,
piacere di conoscerti

Ciao, sono Barbara Mussardo, business process manager e lavoro come Consulente per la gestione efficace dei processi aziendali: è un piacere conoscerti.

In tanti mi chiamano quando ci sono situazioni critiche da risolvere: confusione a livello organizzativo, rapporti conflittuali tra le persone, processi produttivi che sembrano non funzionare come prima.
Altre volte, invece, team o singoli mi contattano perché hanno un’idea da sviluppare ma non sanno come fare.

Ho iniziato a lavorare che ero molto giovane e dovevo gestire parecchi compiti contemporaneamente: evitare procedure lunghe e macchinose era indispensabile. Ma mi è servito: mi sono appassionata alla gestione dei processi, ho studiato e l’ho fatta diventare la mia professione di oggi.

Dal 2005 i miei clienti sono imprese e associazioni che offrono Servizi: formazione, informatica e telecomunicazioni, servizi alle imprese e ai consumatori, gestione rifiuti, servizi portuali, ecc.

Amo quello che faccio

Ho scelto il mio lavoro, ma negli anni ho capito che è molto di più: grazie al mio impegno posso generare un cambiamento! Che sia quando le persone superano un problema o quando realizzano un progetto, ogni volta è un’emozione!

Il sapere rende liberi

Studiare e approfondire è indispensabile per offrire sempre più soluzioni a chi lavora con me. Conoscere nuovi metodi e tecniche più vantaggiose per risolvere i problemi richiede curiosità e impegno, aspetti innati in me.

Qualità è attenzione

“Qualità” significa soddisfare il detto e il non detto: solo prestando attenzione si leggono anche i desideri nascosti. Per questo al cliente dedico il massimo ascolto e la diligenza per anticipare, se possibile, le sue aspettative.

Recensioni

Cosa dicono di me

Negli anni, molte persone hanno voluto lasciarmi una testimonianza del loro apprezzamento per me. Il piacere e l’onore è stato mio, perché la crescita e i traguardi sono stati reciproci!

La serietà e la professionalità sono i suoi punti di forza. Mai collaborato cosi con un fornitore dove si evince soprattutto il risultato del lavoro svolto. Barbara è una persona molto preparata e sempre all’avanguardia!

Catia C. CEO impresa di servizi

Sai Barbara, ogni tanto ci penso al lavoro fatto insieme perché mi hai aiutato a mettere a fuoco alcune delle mie predisposizioni lavorative. In particolare, mi hai detto che sono una persona che aiuta gli altri e oggi mi trovo a fare un lavoro che mi ha portato proprio a evidenziare questo mio aspetto! Ci tenevo a dirtelo, è stato un bel lavoro, me lo ricordo bene: grazie!

Vincenza A. Resp. progettazione sociale

Scrupolosa e attenta, Barbara si aggiorna di continuo e ci tiene a offrire un servizio all'altezza delle aspettative. Rispetta sempre le scadenze e raggiunge tutti gli obiettivi prefissati.

Annalisa N. CEO startup innovativa

Partire da un foglio bianco e vedere di averlo riempito in appena 9 mesi di lavoro. Grazie Barbara per averci guidato sulla via della consapevolezza!

Antonella G. Presidente APS

Ho conosciuto Barbara diversi anni fa, stavo cercando informazioni sulla certificazione di Qualità e ricordo la sua disponibilità e chiarezza mi colpirono subito: iniziammo a collaborare poco dopo. Ho avuto la certificazione Iso 9001 per 4 anni (poi ho dovuto chiudere l'azienda) ma tuttora conservo un buon ricordo di lei e del metodo che mi ha trasmesso.

Vittorio F. CEO impresa di informatica

Barbara è professionista molto competente e preparata; studia ed approfondisce i temi che tratta in modo da avere un quadro sempre esauriente ed esaustivo degli argomenti. Segue il cliente con molta professionalità dall'inizio del progetto fino alla sua conclusione avendo cura di verificare la soddisfazione del cliente stesso rispetto all'oggetto di quanto commissionato.

Antonio C. Manager impresa It/tlc

Professionista seria e preparata, è affidabile e precisa. Offre sempre suggerimenti utili ed è molto disponibile. Brava!

Mario M Imprenditore settore food

Meticolosa e preparata, Barbara ci ha dato consigli e suggerimenti sempre utili. Con il suo aiuto abbiamo messo in ordine il lavoro di tutti i giorni e appreso un metodo che va al di là della certificazione proprio perché costruito sulle nostre esigenze quotidiane.

Fabio R. Manager impresa di servizi

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